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服務信息

關于我行生產系統維護的公告(10月10日至13日)

尊敬的客戶:

  為了提供更便捷、高效的服務,我行擬于近期實施生產系統維護,預計影響情況如下:

  一、10月10日23:00至10月11日6:00,我行快捷支付相關交易響應時間可能有所延長,部分交易會出現超時現象。

  二、10月12日、10月13日22:00至24:00,我行掌上銀行、個人網銀、企業金融服務平臺、微信銀行等電子渠道將出現部分交易明細查詢缺失。

  三、10月13日1:00至6:00,我行網銀區網絡服務將出現4-5次約1分鐘的服務中斷,屆時門戶網站、個人網銀、企業金融服務平臺、手機銀行、企業掌銀、互聯網融資平臺、網上支付跨行清算系統、個人網銀分行特色、個人金融服務平臺、在線個人統一用戶平臺、總行開放式應用開發平臺、電子銀行計費平臺、基金網上直銷、網上交易市場支付平臺、證書下載及更新、互聯網金融平臺交互中心、社交生活、微銀行、短信銀行、二維碼應用平臺、電子商務平臺、網絡金融運營管理平臺等電子渠道相關業務將短暫受影響。

  敬請您妥善安排業務辦理時間。由此給您帶來的不便,我們深表歉意,并將盡快恢復對您的服務。如需幫助,請撥打我行客戶服務熱線:95599。                                 

  中國農業銀行

  二○一九年十月十日

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