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服務信息

關于我行生產系統維護的公告(9月11日至13日)

尊敬的客戶:

  為了提供更便捷、高效的服務,我行擬于近期實施生產系統維護,預計影響情況如下:

  一、9月11日23:50至9月12日2:00,我行快捷支付相關交易響應時間可能有所延長,部分快捷支付交易動賬短信通知將延遲發送。

  二、9月12日23:00至9月13日1:00,我行網關支付交易可能存在多次秒級性能抖動。

  三、9月13日0:00至6:00,95599語音客服轉人工服務將有一次短暫暫停服務現象,影響時長5-10分鐘。

  四、9月23日2:30至6:00,我行銀行卡業務交易響應時間將有多次短暫延長情況,部分交易會出現超時現象。

  敬請您妥善安排業務辦理時間。由此給您帶來的不便,我們深表歉意,并將盡快恢復對您的服務。如需幫助,請撥打我行客戶服務熱線:95599。                                 

  中國農業銀行

  二○一九年九月十一日

中國農業銀行版權所有 | 京ICP備05049539

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