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農業銀行智能化金融科技精彩亮相2019智博會

  8月26日,2019中國國際智能產業博覽會(以下簡稱“智博會”)在重慶開幕,農業銀行智能化金融科技在智博會上精彩亮相,博得觀展的眾多專業人士贊揚和好評。

  在本次智博會上,農業銀行以“智能化:農行帶你暢享美好新生活”為主題,圍繞農行在數字化轉型再造一個農業銀行及重慶分行“智慧場景”建設新成果,以“智能設備”“智慧場景”“智慧三農”三大板塊,集中展示農業銀行金融科技在普惠金融服務、服務社會民生、服務實體經濟、服務“三農”、提升客戶體驗等方面的新進展。

  市民在農業銀行展館了解智慧服務。潘鈺琳 攝

 

  在智能設備板塊,主題是網點從提供交易結算服務轉變為提供機具智能服務、客戶精準識別和個性服務方案、線上線下一體化場景融合、后臺集中和遠程交互等新型體驗型、營銷互動型智慧銀行。

  在智能服務區,農行現場擺放了超級柜臺現金票據一體機和網銀體驗機。超級柜臺現金票據一體機可辦理大額現金的快速存取,小面額現金收付等業務,同時加載了紅外雙目、人體感應、自動清機等模塊,是迄今為止功能模塊最全、業務范圍最為豐富智能設備。電子銀行體驗機設備以安卓大屏手機為載體,集掌上銀行演示與客戶端下載、網上銀行演示與交易體驗、微信銀行演示、客戶證書下載等功能于一體,互動性強,體驗真實,是農行掌上銀行、網上銀行等電子銀行業務提升客戶體驗的重要工具。

  在互動體驗區,通過互動觸摸屏、互動茶幾、透明數字櫥窗等智能設備,展現對人臉識別、智慧貨架、周邊商圈等場景融合服務。其中人臉識別對接系統反饋客戶經理端及時為客戶提出專屬服務方案,按需辦理各種金融業務。互動觸摸屏是農行智慧貨架展出的載體,以個人金融場景、對公金融場景分別展示農行各類金融產品,實現貴金屬商城、繳費項目通過掌銀掃碼直達交易,理財產品通過微信金融小店購買,還可展示周邊網點、周邊商圈,提供移動金融體驗和數字閱讀等。透明數字櫥窗通過線上線下相結合的方式向客戶展示貴金屬、信用卡等產品。

  在營銷服務區,有智能服務臺,通過智慧型平板設備為客戶提供服務,更加突出輕型化、移動化和智能化客戶服務一站式解決方案。另外,與客戶服務中心合作,共同配合探索智慧廳堂、對公遠程視頻核實、智能音箱等交互體驗服務等的展示。

  市民在農行展館體驗金融“黑科技”。潘鈺琳 攝

 

  “智慧場景”板塊展示了農行重慶分行以一個支付入口,金穗慧生活“生活e通”和金穗惠農通“惠農e通”兩個平臺,加上商圈、社區、校園、醫院、旅游、出行、停車、三農、扶貧、小微十大場景為抓手,架構全新金融服務和生態體系。

  農行全新的金融科技吸引眾多市民關注。潘鈺琳 攝

 

  “智慧三農”板塊則展示了農行重慶分行圍繞助力打贏打好脫貧攻堅戰、全面服務鄉村振興戰略,依托互聯網技術打造的智慧金融服務場景,通過“惠農e通”平臺、移動金融服務車、惠農通服務點以及線上化的金融產品,著力解決農村基礎金融服務最后一公里難題。

  在農業銀行展館,眾多參展專業人士、媒體記者以及廣大市民現場體驗了農行的金融產品和服務,表現出濃厚的興趣,紛紛點贊認同。

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