農業銀行全面優化企業開戶服務 縮短業務辦理時間
近日,為貫徹落實《中國人民銀行關于優化企業開戶服務的指導意見》,農業銀行制定了《優化企業開戶服務實施方案》,以“綜合施策、注重實效、效率與風險并重”為原則,優化業務流程,完善制度體系,創新業務模式,實現線上線下融合、數據信息共享,提升企業對農業銀行開戶服務的滿意度,切實增強農業銀行服務實體經濟能力。
據介紹,農業銀行高度重視企業開戶這一源頭性工程,多策并舉優化業務流程。一是整合開戶和產品簽約協議,使客戶“閱讀一套協議、勾選一次產品、進行一次簽名”就可輕松開戶。二是通過登記簿或電子系統記錄資料流轉信息,建立健全開戶資料交接登記制度。三是為實現高效審核,將企業開戶審核的時間標準化、規范化,提高后臺中心的響應速度。
為強化普惠金融服務,農業銀行建立“小微企業開戶綠色通道”,提升小微企業開戶審核效率。針對小微企業推出專屬支付結算產品,并建立與之匹配的業務流程和風險管理措施,精準服務小微企業。
利用互聯網金融技術,農業銀行進一步拓寬服務渠道,豐富線上功能。企業通過農業銀行“單位開戶在線預填系統”網頁版和掌銀版,可以在線填寫開戶資料,進行預約審核,還可自主選擇開戶的網點和時間,享受優先服務。農業銀行超級柜臺將人臉識別技術嵌入流程中,有效提高身份識別的專業性和準確度。超級柜臺還實現了開戶及產品簽約的“客戶自助+協同服務”一鍵式處理,辦理該業務較之前縮短近30分鐘。
創新是引領發展的第一動力。農業銀行各分行以商事登記改革為契機,加強與當地工商部門合作。山東、深圳等分行實現工商企業注冊登記信息共享,減少信息錄入量,提高審核準確度。上海、浙江、湖北、廣東、青島等分行積極試點實施銀政企合作模式,為創業者提供高效、便捷的代辦登記注冊服務,有效縮短開戶時間,為企業開戶提供便利。
農業銀行堅持“客戶至上,始終如一”的服務理念,為企業開戶帶來“速度快、服務好、優惠多、產品新”的良好體驗,助力企業開好局、起好步,為實體經濟發展添動力。
中國農業銀行企業開戶服務咨詢電話、投訴電話:95599。