尊敬的客户:
为有效防范电信网络新型违法犯罪,切实保障您的账户与资金安全,促进您合理安排和使用个人银行账户资源,我行将对您长期不用的个人借记卡开展销户清理工作。现将有关事项公告如下:
一、个人长期不动户清理范围
截至2026年7月27日,我行连续三年以上(含三年)没有交易、存款余额为零且没有其他关联业务的借记卡。社保卡、军人保障卡、退役金专用卡、优待证、个人养老金账户不列入本次清理范围。
二、清理时间
我行将于2026年8月27日起,陆续开展个人长期不动户的销户清理工作。
三、温馨提示
(一)为避免影响您正常办理金融业务,如您的账户在上述清理范围内且希望继续使用,请您在2026年8月27日前完成一笔动账交易(包括存取款、汇入汇出、转账、消费、缴费等主动动账交易,不包括结息、短信费、司法扣划等非客户主动发起的动账交易),或持您的有效身份证件到我行营业网点办理激活手续。如您在此前未对符合销户清理条件的借记卡进行激活,我行将对清理范围内的个人借记卡进行销户。
(二)我行在开展个人长期不动户清理过程中,不会通过电话、短信等线上渠道要求您提供个人银行账户密码、短信验证码等敏感信息。请勿随便点击“激活账户”“恢复不动户”等不明短信链接,请谨防电信诈骗!
(三)如您有任何疑问,请咨询我行网点工作人员或拨打我行95599客户服务电话。
由此给您带来的不便敬请谅解,感谢您长期以来对农行的理解与支持!
中国农业银行股份有限公司河南省分行
2026年7月27日