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电子银行业务服务价格标准

编号

服务项目

服务内容

服务价格

适用对象

优惠措施及说明备注

03001

企业网络银行年服务费

通过网银、电话、手机等渠道为单位客户提供金融产品及关联服务所收取的年服务费

1.企业网银年服务费:每个客户最高1200元/年,超过2个操作员,每增加1个操作员加收最高200元/年;超过2个注册账户,每增加1个账户加收最高40元/年; 

2.集团理财业务:每个分(子)公司最高1000元/年,向总(母)公司收取;

3.企业电话银行:不高于600元/年

对公

 

03002

个人网络银行年服务费

通过网银、电话、手机、微信等渠道为个人客户提供金融产品及关联服务所收取的年服务费

1.网上银行:对私客户不高于1元/月或12元/年; 

2.电话银行:对私客户不高于1元/月或12元/年;

3.掌上银行:对私客户不高于1元/月或12元/年;

4.电视银行:对私客户不高于1元/月或12元/年

对私

 

03003

安全工具工本费

为客户提供用以标识客户身份且对客户发送的电子银行交易进行认证签名的实物安全介质

1.普通K宝(PC版):不高于50元/个; 

2.通用K宝(PC和手机版):不高于65元/个;

3.K令:不高于25元/个          

对公及对私

1.普通一代K宝:无显示屏,只能用于PC端; 

2.普通二代K宝:有显示屏,只能用于PC端;

3.通用K宝:有显示屏,可用于PC端和手机端;

4.K令:动态密码设备

03004

短信银行信息服务费

短信银行为客户提供通过手机短信办理账户余额查询、话费充值等金融交易服务

1.按条收费:不高于0.1元/条;      

2.包月收费:不高于30元/月

对私

客户向我行发送短信办理业务时,须向移动通信运营商支付短信通讯费用,套餐费用中不包括客户短信通讯费用              

03005

信息通知服务费

通过手机短信、电子邮件、微信、掌上银行APP等为客户提供账户变动通知、理财资讯、风险预警提示等通知服务

1.对私:不高于4元/账户/手机/月或不高于0.2元/条; 

2.对公:不高于60元/账户/手机/月

对公及对私

 

03006

企业网银理财业务手续费

企业网银定期存款、通知存款等理财服务

不高于10元/笔

对公

 

03007

人工交易协同服务费

95599客服代表帮助完成电话银行协同交易服务

不高于2元/笔

对私

 

03008

智能支付终端综合服务费

智能支付终端(智付通)加密卡挂失、补办服务,机具租赁服务,以及损毁赔偿等

1.挂失:10元/笔,补办:50元/卡; 

2.机具租赁费:不高于30元/台/月;

3.机具损毁赔偿费:协议定价

对公及对私

向机具使用方收取或向协议方收取

03009

网络商户服务费

1.为网络商户提供电商金融平台使用等服务所收取的年服务费; 

2.为网络商户开通电商平台所收取的开通服务费

1.年服务费不高于1200元/年; 

2.每个开通电商平台的商户一次性收取费用不高于6000元

对公及对私

向商户收取

03010

电子商务支付手续费

1.为商户提供聚合支付、担保支付、网关支付、快捷支付、基金支付、条码支付、跨境支付、缴费支付、网上交易市场等网络支付服务;

2.向商户及其二级商户提供资金存管账户、二次清分、分账管理等一体化支付结算服务

协议定价

对公及对私

向商户收取

03011

网络商城服务费

通过电商金融服务平台为电商金融用户提供的集商品展示、网上销售、产品采购、交易推介及库存管理等为一体的综合服务

协议定价

对公及对私

 

03012

网上交易市场交易资金存管服务费

为商户提供资产保管、资金清算、资产核算等服务

不高于账户余额的0.2%

对公

根据当日账户余额按日计算,按月或按季收取                               

03013

网络银行增值服务费

除基本结算服务之外,为客户提供其他网络银行增值服务

协议定价

对公及对私

 

03014

电商平台增值服务费

为商户提供除网络商户服务、电子商务支付、网络商城服务等内容以外的其他电商平台增值或组合服务,如跨境电商服务等

协议定价

对公及对私

向商户收取

03015

平台开放服务费

1.向合作方输出缴费服务、网络支付等网络商城服务; 

2.向合作方提供系统建设、系统运行维护服务等

协议定价

对公

1.向合作方收取; 

2.自2019年5月11日起执行