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服务信息

关于我行生产系统维护的公告(1月9日至10日)

尊敬的客户:

  为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:

  一、1月9日22:00至1月10日2:00,我行现金管理银企互联综合服务系统交易将出现2次服务中断现象,每次影响时长约5秒钟。

  二、1月10日1:00至1:10,我行借记卡动账、投资理财类短信通知将延迟发送。

  三、1月10日2:00至6:00,我行云闪付账单查询、账单分期业务将出现2次瞬断现象。

  四、1月10日2:30至6:00,我行核心业务系统(包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通及对公业务等)交易响应时间将有多次短暂延长情况,部分交易会出现超时现象。

  五、1月10日4:40至4:50,我行个人负债业务借记卡消费及一类户开户前校验交易可能出现短暂的交易失败现象,影响时长约5分钟。

  敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599。

  中国农业银行

  2021年1月8日

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