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关于我行生产系统维护的公告（12月5日至6日）
尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、12月5日22:00至24:00、12月6日1:00至2:00，我行基金网上直销、网上交易市场支付平台将分别出现1次暂停服务现象，影响时长分别为2小时、0.5小时，届时相关支付、查询交易将受影响。
二、12月5日23:00至12月6日1:55，我行95599及信用卡热线可能会出现进线成功率和通话质量下降现象。
三、12月6日2:00至6:00，我行核心业务系统（包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等）交易响应时间将有多次短暂延长情况，部分交易会出现超时现象；12月6日2:10至2:20、4:35至4:45、5:35至5:41，我行线上支付平台快捷支付相关业务将短暂暂停服务。
四、12月6日4:30至4:40，我行个人账户的出账与入账交易可能出现短暂的交易失败现象，影响时长约5分钟；第三方快捷支付相关的个人借记账户类业务将暂停服务。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2020年12月4日
