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服务信息

关于我行生产系统维护的公告(9月16日至21日)

尊敬的客户:

  为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:

  一、9月16日23:50至9月17日2:00,我行部分动账短信通知将延迟发送。

  二、9月17日2:00至6:00,我行新一代国际卡业务系统万事达渠道业务将出现1次30分钟以内的网络服务中断现象。

  三、9月19日23:00至9月20日2:00,我行个人掌银,个人网银,95599电话银行,微银行,农银e管家,开放银行平台,移动端K码支付,二维码支付,证书下载,证书更新,短信银行激活,语音客服CSR座席重置客户电子银行渠道密码、电话银行自助注册、修改电子银行渠道密码、维护电子银行客户渠道信息等业务将暂停服务。

  四、9月19日23:00至23:10,我行贷记卡、准贷记卡部分业务将出现1次暂停服务现象,影响时长约2分钟。

  五、9月21日2:00至6:00,银联无卡快捷收单侧业务、解约通知、银联网关支付发卡业务、银联网关支付收单业务将出现2次暂停服务现象,每次影响时长约10分钟。

  敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599。

  中国农业银行

  2020年9月16日

  

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