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服务信息

关于我行生产系统维护的公告(4月11至14日)

尊敬的客户:

  为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:

  一、4月11日23:00至4月12日1:00,我行第三方支付机构的网关支付交易可能会出现短暂的交易响应时间延长现象。

  二、4月11日23:00至4月12日6:00,我行第三方支付机构的协议支付交易可能会出现短暂的交易响应时间延长现象。

  三、4月14日00:00至2:00及2:40至6:00,我行第三方支付机构的协议支付交易可能会出现短暂的交易响应时间延长现象;4月14日2:00至2:40,我行第三方支付机构的协议支付交易将暂停服务。

  四、4月14日2:30至6:00,我行银行卡业务交易响应时间将有多次短暂延长情况,部分交易会出现超时现象。

  敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599。

  中国农业银行

  二○一九年四月十一日

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