关于我行生产系统维护的公告
尊敬的客户:
为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:
一、3月24日2:00至3:00,我行网关支付、微信支付收单、支付宝支付收单、银联在线、基金支付、网上交易市场等网络支付服务将有2次暂停服务,每次时长约1分钟。
二、3月24日2:30至6:00,我行银行卡业务交易响应时间将有多次短暂延长情况,部分交易会出现超时现象。
三、3月24日3:00至6:00,我行电子银行相关业务将有1次约60秒的短暂服务暂停,个人网银、手机银行、企业金融服务平台、企业掌银、线上支付平台(包括第三方快捷支付业务、网关支付业务)、网上支付跨行清算支付系统、个人金融服务平台、社交生活平台、电子商务平台、电子银行证书系统、个人网银分行特色业务平台、短信银行、微银行、电话银行等业务将受影响。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599。
中国农业银行
二○一九年三月二十二日