关于我行生产系统维护的公告(3月30日至31日)
尊敬的客户:
为了落实《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发【2016】261号)对银行业打击和防范电信网络诈骗提出的要求,我行拟于3月30日(星期四)对现有系统进行升级维护,期间影响如下:
一、3月30日20:00-3月30日21:00,我行将暂停二代支付系统延时类业务(柜面、超级柜台、个人网银、个人掌银、企业网银、企业掌银等渠道发起的2小时延时转账及24小时延时转账)。
二、3月31日0:00-3月31日0:05,我行核心业务系统(包括单折、借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、电子商务、微信银行、智付通、银讯通、银关通、银期转账、电子出入金、银行理财及对公业务等)暂停对外服务。
三、受核心系统暂停影响,我行账户贵金属、外汇宝业务将于3月30日23:55-3月31日0:05临时闭市,闭市期间委托交易将无法成交,请您注意持仓风险,提前做好委托交易管理。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意。如需帮助,信用卡业务请拨打我行客户服务热线:400-669-5599,021-61195599;其他业务请拨打我行客户服务热线95599。
中国农业银行
二〇一七年三月二十九日