问题1：我有多张农行金穗信用卡，每张卡的额度可以全额用足吗？

　　答：

　　若您持有两张（含）以上本行信用卡（个人卡主卡），每张卡分别有一个信用额度，其中最高的一个信用额度为您本行信用卡最高信用额度。您可以使用的全部本行信用卡信用额度之和不得超过该最高信用额度。

　　问题2：信用卡的额度可以调整吗？

　　答：

　　可以调整。额度调整申请必须由主卡持卡人提出。

　　当您的信用额度不能满足您的用卡需求时，可以向我行申请调整信用额度。

　　调整分为“临时额度调整”和“永久额度调整”两种方式，我行将根据您的需求及账户使用情况进行审核。

　　问题3：什么是临时额度调整？

　　答：

　　当您因出国旅游、婚庆宴请、留学缴费等情况在一定时间内需要使用较高信用额度时，我行可以为您提供临时调高信用额度服务，让您充分享受弹性额度的便利。临时额度仅可用于消费，不支持取现、转账或办理分期付款。

　　问题4：临时额度能提高多少？

　　答：

　　临时调整额度的审核会根据您的资信情况、信用卡初始额度、用卡及还款情况等综合评定，以具体审核结果为准。

　　问题5：临时额度可以申请多久？

　　答：

　　临时调整的额度最长有效期二个月。到期后，额度将恢复到您原有永久额度。

　　问题6：提升临时额度的渠道有哪些？

　　答：

　　您可通过以下方式提升信用卡临时额度：

　　1.掌银：登录掌银APP，点击“信用卡→额度调整”申请提额；

　　2.微信：关注“农业银行信用卡”微信公众号绑定信用卡后，点击页面下方“My卡卡→额度查询/临额调整”菜单；

　　3.网银：登录个人网银，点击“信用卡→设置→额度调整”申请提额；

　　4.短信：使用预留电话，发送“CCLSED#卡号后四位#币种#申请额度”至1069095599申请提额（其中币种输入值为0-人民币，1-美元，2-欧元、3-澳元”）；

　　5.信用卡客服：致电我行信用卡客服热线4006695599申请提额。

　　问题7：临时额度使用后，最晚何时还款？

　　答：

　　使用的临时额度部分会与您其他消费一样会体现在账单中，并记入账单最低还款额，您按照账单还款日进行还款即可。

　　问题8：如何提高永久额度？

　　答：

　　信用额度调整有三种方式：

　　1、您可以在持卡消费一段时间后，可以通过农行掌银或致电客服热线申请提高信用额度，我们将根据您的消费还款等情况综合审批，审批通过后，可提高永久额度。

　　2、当您的财力水平有一定改善的时候，也可以向原发卡网点或其上级行提供相关证明（如您之前未提供过的房产、车产、储蓄证明等），我行会根据您所附的材料，对您的资信情况重新审核，审批通过后，可提高永久额度。

　　3、除了您主动申请之外，我行也将会根据您的用卡、还款记录等相关情况，不定期邀请您参与额度调整活动。

　　问题9：提升永久额度的渠道有哪些？

　　答：

　　您可通过以下方式提升信用卡永久额度：

　　1.掌银：登录掌银APP，点击“信用卡→额度调整”申请提额；

　　2.网银：登录个人网银，点击“信用卡→设置→额度调整”申请提额；

　　3.信用卡客服：致电我行信用卡客服热线4006695599申请提额；

　　4.柜台：向原发卡网点或其上级行提供相关证明申请。

　　我行会根据根据您的资信情况、信用卡初始额度、用卡及还款情况等综合评定，如果审批通过，会有额度变化短信提示，额度即时生效。

　　问题10：永久额度审批需要多长时间？

　　答：

　　一般情况下，额度实时调整，调整成功会发送短信告知；特殊情况下，我行会在3-5个工作日内对您的永久额度申请进行审批，结果以短信告知。

　　问题11：临时额度和永久额度有什么区别？

　　答：

　　临时额度最长有效期二个月，到期后，额度将恢复到您原有永久额度。永久额度为您卡片的固定额度，调整成功后长期有效。

　　问题12：我申请将永久额度降低后，是否可以再提高？

　　答：

　　您申请降低您的永久额度后，若要再提高，需要再次提出提高额度的申请，我行会根据您的用卡、消费、还款等多方面的用卡情况进行综合评定，具体以测评结果为准。

　　问题13：我和我同事的情况都一样，为什么审批的额度会不一样？

　　答：

　　您的授信额度是根据您在申请信用卡时提供的资料，结合您的个人情况，经系统综合评估核定的，每个人的情况各不一样，因此审核的初始额度可能也不一样。

　　若您有更高额度的需求，建议您再用卡一段时间后尝试申请提高额度，我们会根据您的使用情况为您审核。

　　问题14：额度调整会查征信报告吗？

　　答：

　　当您向我行申请提升额度，我行会根据您信用卡消费、还款等多方面的用卡情况进行审核，其中包括通过金融信用信息基础库查询您本人信用报告和个人信息。