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智能播控系统成功上线,开启“网点信息直通车”!

  为深入推进全行网点战略转型,切实提升网点营销服务能力,近日,农业银行自主研发的网点智能播控系统(又称网点信息发布系统)成功投产。

  该系统依托网络与视频技术,实现全行网点LED门楣屏、电视、海报屏、自助终端、超级柜台等电子显示设备联网播控,统一发布营销、公告、公示等各类信息,实现信息传递的数字化、交互化,打造“传导更快、覆盖更广、体验更好、场景更丰富、规模效应更强”的信息发布平台。系统具有六个方面的特点:

  一、统一管理,风控严。通过系统,对网点发布的营销、公告、公示等信息实施严格的准入管理,实现信息线上申请、线上审批、自动推送、到期自动下线的全流程管理。未经准入的产品及服务不得在网点宣传和销售,为防范非法销售行为提供了有效的技术防控手段。

  二、直达网点,传导快。借助直通式播放网络,构建各级行信息直达网点的传导机制,改变信息逐级传导的模式,提高网点渠道信息发布效率,提升信息的传导速度。

  三、遍布全国,覆盖广。目前我行仅LED门楣屏、电视、海报屏等电子显示设备就有5.5万台,点均达2.4个,系统投产将实现各级行间、各级行与网点显示设备间的直联互通,形成一张遍布全国、覆盖城乡的传播网络,实现对全行所有网点信息发布的统一播控。

  四、智能投放,精度高。以客户为中心,对接周边生态场景,定制网点播放内容,实现“千点千面”的投放效果。依托客户扫码、屏幕互动,智能统计信息投放效果、营销成果,助力客群特征和网点营销分析,实现营销信息分区、分屏精准投放。

  五、助力扶贫,路径新。充分发挥农行点多面广优势,探索线下渠道扶贫新模式,打造贫困地区企业、农户的线下宣传营销“实体店”,为贫困地区农产品开辟品牌营销和线下销售渠道,让贫困县特色产品“走出”山区、“走进”农行网点。

  六、净化网点,体验佳。依托网点多媒体设备的电子展示,实现营销、公告、公示等信息的无纸化,净化网点厅堂环境,结合客户动线设计,融入扫二维码、领优惠券、互动小游戏等功能,让客户有更佳的金融体验。

  目前,该项目已在农行上海、广东、湖南、湖北、四川、贵州、山东等分行成功试点。下一步,将加快推广力度,计划于9月底前实现全行应用,助力网点智能化转型。

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