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农业银行询证函回函业务系统成功投产

  近日,农业银行询证函回函业务系统成功投产,并在全行范围内试点运行,实现了农行函证回函业务从登记、开立、补录到打印的全流程电子化线上管理。

  询证函是银行应客户要求对其银行存款、银行借款、银行理财、商业汇票、外汇等信息作出的确证答复,作为审计工作与验资工作中反应客户资产负债情况的重要凭据,其准确性对于审计工作与验资工作的顺利开展有着重要意义。该系统投产前,农行的询证函回函业务以手工操作为主。操作柜员需根据客户要求,到各业务系统对各类数据进行手工查询和计算,操作效率低,存在一定的运营风险、法律风险和声誉风险。新建设的询证函回函系统依托农行大数据平台的数据存储和分析能力,实现了客户资产负债统一视图管理,具备符合监管要求的银行存款、银行借款、银行理财、商业汇票、外汇等十几类回函所需资产负债历史数据的处理及查询能力,同时实现了回函的生命周期全流程管理。

  投产后的询证函回函系统,减少了人工因素对询证函回函的影响,有效防范了各类风险,节省了人力成本,有效满足了监管部门的要求,同时大大降低了回函所需时间,提升了客户体验,全面提升了回函数据的准确性与业务办理效率,使农行询证函回函业务在业界达到了较为领先的水平。

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