农业银行新一代智能掌上银行投产上线
2018年,农业银行提出“决战掌银,建设新一代智能掌上银行”的部署要求,采取“业技融合”、“小步快跑”等策略,加快推进新一代智能掌上银行建设工程。通过5次迭代研发,在半年时间内完成6类46项智能掌银产品服务的新增与优化。按既定计划,农业银行新一代智能掌上银行建设工程(一阶段)已于5月30日成功投产上线,拟于6月8日正式对外面客。
据农行相关负责人介绍,本阶段建设以“智能+掌银”为主要方向,从四大方面提升掌银服务。一是对掌银频道进行全面重构,提供“首页、投资、信用卡、生活、我的”5大频道。推出账户二维码、快e付小额免密、面对面收款、月度账单、信用卡动账推送等实用功能,上线租金贷、私行专属等产品,提升掌银对零售产品的覆盖率。二是对注册登录、账户查询、转账支付等功能进行体验提升,全新改版信用卡频道和在线客服栏目,优化丰富投资理财筛选功能。重点解决掌银客户端卡死、闪退等“痛点”问题。三是推出农银智投、语音搜索、月度账单等智能化服务,提供基于位置的广告营销和基于客群的产品推荐。四是进一步夯实掌银安全风控体系,引入多样化身份认证手段(蓝牙K宝、人脸识别、联网核查等),满足不同场景下的认证需求。
据悉,农行工程团队将做好6月8日对外面客的各项工作,启动智能掌银第二阶段建设,努力打造行业领先的智能移动金融门户,助力全行零售业务转型升级。同时,农行还将开展以“智·因为你”为主题的专项推广活动,推动农行掌上银行业务再上新台阶。